Como o Santander utilizou números da sorte para estimular o uso da máquina de cartão de crédito.

O Desafio

Precisávamos incentivar os varejistas a utilizar cada vez mais a máquina de cartão de crédito do Santander.

A Ideia

Criamos a promoção “Todo dia é dia de maquininha”: a cada transação de 200 reais feita pelo varejista, automaticamente ele ganhava um número para concorrer ao sorteio de prêmios. Se durante o mês de promoção ele atingisse o valor de 15 mil reais ou mais, em transações utilizando a maquininha, ele poderia participar do prêmio final com todos os números acumulados no período. A campanha de divulgação envolveu diversos canais, como e-mail, mala direta interativa, SMS e hotsite.

A Execução

Resultado

Dos varejistas que participaram da promoção, 63% foram impactados. Houve 3% de crescimento em transações por estabelecimento comercial, e o uso da máquina cresceu de 19,5 para 21 dias.